Em Freising, na Baviera, uma equipa de cerca de 20 pessoas dedica-se ao desenvolvimento básico e avançado de tecnologia de medição de caudal. O objetivo? Ultrapassar os limites e ampliar as aplicações potenciais das tecnologias existentes. Tudo a pensar no benefício para o cliente. “Para nós, o sucesso é medido pela utilidade prática”, afirma o Diretor-Geral Wolfgang Drahm. Ele e o seu colega Alfred Rieder fundaram a unidade de desenvolvimento na cidade universitária de Freising, um local com laços estreitos com a Universidade Técnica de Munique, há 25 anos.

Experimentação aliada a um sentido de responsabilidade

Organizacionalmente, a unidade de pré-desenvolvimento em Freising faz parte da Endress+Hauser Flow. “Desde o início, tivemos uma liberdade considerável para experimentar e ainda somos avaliados em relação a objetivos a longo prazo”, afirma Drahm, que valoriza o privilégio de trabalhar sem as restrições das demandas do dia a dia. “Nós e o departamento de desenvolvimento em Reinach formamos uma única comunidade”, acrescenta Alfred Rieder. “Estamos comprometidos com a nossa missão de servir os nossos colegas. Portanto, não nos limitamos a entregar-lhes as inovações e ir embora. Apoiamo-los até que as inovações estejam a funcionar corretamente nas instalações do cliente”.

 De acordo com Drahm, os seus desenvolvimentos baseiam-se numa certa combinação de métodos, não numa receita secreta. Os membros da equipa são muito práticos, montando eles próprios sistemas em pequena escala, “embora os nossos clientes possam contribuir ocasionalmente com um balde de ketchup ou maionese para testarmos novas aplicações ou tecnologias”. É por isso que, quando se trata de encontrar colaboradores, Drahm procura um “instinto” para a tecnologia de medição. “Para criar algo novo, é preciso ter um bom pensamento abstrato e entender que um sensor de medição é uma obra-prima da engenharia”. Ferramentas digitais, como simulação numérica, são igualmente importantes. “Essa combinação de conhecimento humano e poder de computação faz mais do que apenas acelerar os processos de desenvolvimento”, diz Alfred Rieder. “Permite avanços que não seriam possíveis em ambientes de teste convencionais”.

Um produto, múltiplas inovações

Um exemplo da capacidade de inovação da equipa de Freising é o Proline Promass Q, um medidor de caudal Coriolis da Endress+Hauser que funciona de forma confiável e com extrema precisão, mesmo nas condições de processo mais desafiantes. O produto é utilizado na indústria de petróleo e gás, onde o comércio exige medições precisas, e na indústria alimentar, onde os produtos devem atender a rigorosos critérios de qualidade. “Esses tipos de casos de utilização realmente destacam o quanto o papel da tecnologia de medição mudou. Os instrumentos devem fornecer não só leituras precisas, mas também informações abrangentes sobre o processo. Eles também precisam de estar conectados de forma inteligente e oferecer a máxima eficiência de recursos”, afirma Drahm.

Drahm e Rieder especializaram-se em tecnologia de medição de caudal Coriolis durante os seus estudos de Doutoramento em engenharia na Universidade Técnica de Munique. Em meados da década de 1990, eles foram atraídos pela Endress+Hauser. “Foi um emprego dos sonhos desde o início”, afirmam. A profunda experiência e visão tecnológica clara renderam-lhes considerável confiança dentro da organização. Por fim, os seus resultados e espírito pioneiro abriram as portas para a criação de um novo centro de investigação. “Somos muito gratos por termos tido essa oportunidade naquela época e por a decisão ter dado tão certo, mesmo depois de 25 anos. Isso deve-se principalmente à nossa equipa maravilhosa e altamente qualificada, que ajudou a escrever essa história de sucesso”.

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