A Watsons, retalhista de referência na Ásia em saúde e beleza, implementou o software ManWinWin para gerir a manutenção de mais de 1000 lojas nas Filipinas, um projeto realizado pelo parceiro ManWinWin sediado na capital, Manila. Foi uma implementação online de sucesso conduzida pelo parceiro ManWinWin nas Filipinas, a FITC, que contou com a participação de vários elementos da equipa da Watsons, um grupo de profissionais interessado e disciplinado que realizou muito trabalho prático, incluindo várias importações de informação realizadas de forma autónoma, o que reduziu o tempo de implementação consideravelmente. O projeto começou por incidir em 2 áreas-piloto, que rapidamente passaram a ser o modelo a seguir para o restante universo. A gestão da manutenção focou-se sobretudo no inventário de equipamentos AVAC, equipamento elétrico, facilities e na gestão dos pedidos à manutenção registados pelas lojas.

A Watsons é a mais conhecida cadeia de retalho de produtos de saúde e beleza na Ásia, com mais de 8000 lojas físicas espalhadas por vários países na região, incluindo Singapura, Malásia, Filipinas, China, Indonésia, Tailândia, entre outros. A empresa vive um momento de crescimento muito acentuado. Abriu mais de 1400 lojas desde 2019 e está agora equipada com uma ferramenta eficiente de gestão de manutenção, capaz de melhorar a produtividade e o desempenho das suas operações.

A FITC é um parceiro ManWinWin ativo nas Filipinas, com base em Manila, e já conta com bastante experiência na comercialização e implementação do software ManWinWin. A empresa criou reputação e credibilidade com os projetos de sucesso que realizou em empresas como a Shell, Total, Petron e Manila Water. É hoje, também, uma referência no país como empresa especializada no software de gestão da manutenção (CMMS) ManWinWin.

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